10月18日,北京婚姻律师网与北京红枫妇女心理咨询服务中心达成初步合作意向，互相交换了网站链接，两方优势互补今后将会更好地服务女性当事人。

北京红枫妇女心理咨询服务中心是一个非营利性的妇女组织。红枫妇女中心的宗旨是发挥社会力量，研究当代妇女，并为当代妇女特别是为弱势妇女群体服务，尊重生命，关注妇女身心健康，促进妇女全面发展，做女性的知心人同行人。

今后本站将向需要得到心理咨询服务的女性当事人积极推荐该中心，同时发挥北京婚姻律师网及站长的优势,将积极参加由该中心举办的相关公益性咨询活动或婚姻家庭法律实务讲座。

北京红枫妇女心理咨询服务中心介绍
　　北京红枫妇女心理咨询服务中心是一个非营利性的妇女组织，成立于1988年10月，是以王行娟女士为首的一些热心于妇女事业的知识女性，出自于对改革开放历史时期妇女现状的关怀，自愿组织起来的。
　　 红枫妇女咨询服务中心拥有一支优秀的志愿队伍，她们活跃在中心开展的各项研究和咨询活动中，助人自助，不断成长。十五年来，红枫妇女中心的一切活动都围绕着以下目标进行工作：
　　 1、以社会性别观念研究改革开放中妇女运动的新问题，着眼于提出政策性意见和建议，把研究与改善妇女处境结合起来。多年来中心研究过妇女就业、妇女参政、女科技人员成长特点、性搔挠、家庭暴力、家庭问题和社区干预等问题。
　　 2、关怀妇女的心理健康，在1992年9月开通了中国第一条妇女热线，无偿地为社会各界妇女进行心理咨询服务，至今已接了7万个电话。热线的口号是：倾诉你的隐忧，我们尽力相助——妇女热线的承诺。
　　 3、关注弱势妇女群体的心理需要，在1998年5月成立了方舟家庭中心，对单亲家庭提供心理和社会服务，帮助单亲父母和她们的子女找回自我，促进成长。
　　 4、把对妇女的心理服务推进到社区。从 2001年起，我中心与天津市妇联合作，在河北区鸿顺里街道开展家庭问题社区干预试验项目。项目以妇女为本的理念作为指导思想，关怀社区中弱势妇女群体，提升她们的自信。项目还将社区的正式支持系统和非正式支持系统整合，成为互动式的网络支持结构，以维护妇女在家庭中的合法权利，为社区的弱势妇女群体撑起支持网络，使社区的妇女真正成为社会发展的推动者和受益者。

  红枫的宗旨

  红枫妇女中心的宗旨是发挥社会力量，研究当代妇女，并为当代妇女特别是为弱势妇女群体服务，尊重生命，关注妇女身心健康，促进妇女全面发展，做女性的知心人同行人。

  具体的有下列各方面：

1、普及心理健康知识，提高女性心理健康水平,为妇女提供心理咨询服务。将心理咨询服务推进到社区。

    2、关注弱势妇女群体的心理需要，开展多种服务，帮助她们调适心理，缓解压力，提高生活质量。唤起妇女的主体意识，挖掘妇女的潜力，促进妇女的成长。

    3、实行服务与研究并举的方针，研究和反映妇女的需要，向有关部门提出政策性建议和意见，为保护妇女的权益，实现男女平等，为妇女的自我实现创造良好的外部条件。

    4、通过培训等多种形式和渠道传播社会性别、以妇女为本的观念，推进社会性别观念纳入社会主流，纳入到社会经济和社会政治生活的方方面面。

红枫的使命

1、普及心理健康知识，提高女性心理健康水平,为妇女提供心理支持和服务。

     2、实行服务与研究并举的方针。研究和反映新时期妇女的需要，为保护妇女的权益，实现男女平等基本国策，提出政策性建议和意见。

     3、关注弱势妇女群体的心理需要，开展多种服务，帮助她们调适心理，缓解压力，提高生活质量。

     4、利用多种形式和渠道，传播社会性别、以人为本的观念，推进社会性别观念纳入社会主流，纳入社会经济和政治生活的方方面面。

红枫的性质

北京红枫妇女心理咨询服务中心是民间非营利性妇女服务机构，成立于1988年10 月，于1996年11月在工商行政管理部门注册，具有独立法人地位。

北京红枫妇女心理咨询服务中心章程

一、性质

 北京红枫妇女心理咨询服务中心（The  Maple  Women’s Psychological  Counseling  Center，Beijing）是民间非营利性妇女服务机构，成立于1988年10 月，于1996年11月在工商行政管理部门注册，具有独立法人地位。

    二、宗旨

红枫妇女中心的宗旨是发挥社会力量，研究当代妇女，并为当代妇女特别是为弱势妇女群体服务，尊重生命，关注妇女身心健康，促进妇女全面发展，做女性的知心人同行人。

      具体的有下列各方面：

   1、普及心理健康知识，提高女性心理健康水平,为妇女提供心理咨询服务。将心理咨询服务推进到社区。

          2、关注弱势妇女群体的心理需要，开展多种服务，帮助她们调适心理，缓解压力，提高生活质量。唤起妇女的主体意识，挖掘妇女的潜力，促进妇女的成长。

          3、实行服务与研究并举的方针，研究和反映妇女的需要，向有关部门提出政策性建议和意见，为保护妇女的权益，实现男女平等，为妇女的自我实现创造良好的外部条件。

          4、通过培训等多种形式和渠道传播社会性别、以妇女为本的观念，推进社会性别观念纳入社会主流，纳入到社会经济和社会政治生活的方方面面。 

    三、任务

     为实现红枫妇女中心的宗旨，她确立的长期目标是：普及心理健康知识，关注妇女的身心健康，推进社区妇女心理咨询制度的建立，促进妇女的发展。

     1、开设以“妇女热线”为主的各种心理咨询服务。不断增加热线服务内容，延长服务时间，提高服务质量。    

          2、在全国普及妇女热线咨询服务，帮助各地建立妇女热线，协助一些地区的妇女热线寻找启动资金，培训热线咨询员，建立有效的热线管理制度。

          3、开展婚姻咨询和家庭结构治疗，并开发相关的寓教于乐的心理辅导项目。

     4、重点关注弱势妇女群体，对单亲家庭和受虐妇女等弱势群体进行心理辅导。

     5、进入社区，以社区居民为服务人群，做心理预防和心理危机干预工作。

     6、推进社会关注妇女健康，倡导社区逐步建立心理咨询制度。将社会性别、以妇女为本概念纳入妇女工作主流。

     7、以妇女热线为窗口，了解今日妇女的需要和问题，进行实证性研究，向有关部门提出政策性意见和建议，从法律和政策制定上维护妇女合法权益，实现男女平等。

     8．编辑出版研究成果，召开专题研讨会。以妇女热线为基础编辑出版妇女心理健康的通俗书籍，普及心理健康知识。

  9．加强红枫妇女中心筹资能力，探索以心理咨询为方向的有偿服务机制，为红枫妇女中心积累开展公益活动的资金.

  四、组织机构

1、红枫妇女中心实行民主集中制，实现管理制度规范化、民主化、透明化。

2、红枫妇女中心活动以志愿者为主体。充分发挥专职工作人员和志愿人员的积极性和创造性。创造条件鼓励他们参与中心民主管理，并在助人过程中不断成长。

3、中心设立执行主任1人，副主任若干人。中心主任由理事会聘任，两年一任，可连选连任。

   4、中心成立理事会，聘请社会知名人士担任理事， 对中心工作进行有效监督。

   5、聘请有关专家成立督导委员会，负责咨询服务的组织与辅导工作。

6、中心下设一室五部：一室是办公室，负责财务、文秘等日常事务性工作；五部分别为：宣传部：与媒体和社会各界建立广泛联系，组织宣传报道和公益活动；外联部：负责与海内外基金会、组织与学者联络；项目部：负责社区服务、方舟家庭中心、妇女热线等项目的实施与管理；开发部：负责讲座、培训与心理辅导；研究部：承担课题研究和新项目设计

红枫的活动内容

1、以社会性别观念研究改革开放中妇女运动的新问题，着眼于提出政策性意见和建议，把研究与改善妇女处境结合起来。多年来中心研究过妇女就业、妇女参政、女科技人员成长特点、性搔挠、家庭暴力、家庭问题和社区干预等问题。
     2、关怀妇女的心理健康，在1992年9月开通了中国第一条妇女热线，无偿地为社会各界妇女进行心理咨询服务，至今已接了7万个电话。热线的口号是：倾诉你的隐忧，我们尽力相助——妇女热线的承诺。
     3、关注弱势妇女群体的心理需要，在1998年5月成立了方舟家庭中心，对单亲家庭提供心理和社会服务，帮助单亲父母和她们的子女找回自我，促进成长。
     4、把对妇女的心理服务推进到社区。从 2001年起，我中心与天津市妇联合作，在河北区鸿顺里街道开展家庭问题社区干预试验项目。项目以妇女为本的理念作为指导思想，关怀社区中弱势妇女群体，提升她们的自信。项目还将社区的正式支持系统和非正式支持系统整合，成为互动式的网络支持结构，以维护妇女在家庭中的合法权利，为社区的弱势妇女群体撑起支持网络，使社区的妇女真正成为社会发展的推动者和受益者。

红枫妇女心理咨询服务中心战略规划

I、愿景与使命

一、愿景：关注女性身心健康，促进女性全面发展

二、使命：

    1、普及心理健康知识，提高女性心理健康水平,为妇女提供心理支持和服务。

    2、实行服务与研究并举的方针。研究和反映新时期妇女的需要，为保护妇女的权益，实现男女平等基本国策，提出政策性建议和意见。

    3、关注弱势妇女群体的心理需要，开展多种服务，帮助她们调适心理，缓解压力，提高生活质量。

    4、利用多种形式和渠道，传播社会性别、以人为本的观念，推进社会性别观念纳入社会主流，纳入社会经济和政治生活的方方面面。

II、环境与评估

一、内部优势与劣势

    1、优势：①红枫中心已经成立16年，拥有了比较丰富的民间组织管理经验、规范的运作机制和一支受过专门培训、实际工作锻炼并具有研究能力的志愿者队伍；②开通了妇女热线、妇女语音热线、妇女专家热线、老年妇女热线和反家庭暴力热线等专门为妇女服务的心理咨询电话；③开办了专门服务于单亲家庭的方舟家庭中心；④开展了有关婚姻家庭和家庭暴力的面询及团体治疗；⑤将心理咨询活动拓展到社区，为弱势群体服务；⑥出版了许多具有研究价值和理论指导作用的书籍、专著。

    目前，红枫正在认真总结经验和工作中的不足，进一步积极推行管理科学化、制度化，争取在组织建设方面有一个较大的进展。

2、劣势：①缺少专职的心理督导和专职社工的督导；②缺少高层和中层领导成员，班子不健全；③由于以志愿者为主，组织比较松散易流失；④专职工作人员的心理咨询和社工工作能力不足，水平不高；⑤专职研究力量较弱，主要研究项目依靠志愿者进行；⑥严重依赖外部资金，缺乏自我“造血”能力。

二、外部机遇和挑战：

随着社会现代化的进展，生活压力的加重，我国患心理疾病的人数在不断增加，对心理咨询的需求在不断加大。而广大妇女，特别是那些处于社会边缘状态、经济地位低下、在心理上也处于弱势的女性弱势群体，更需要心理帮助和心理支持。这也是红枫妇女热线之所以受到妇女热烈欢迎的重要原因。

目前，不同人群中的心理健康问题已日益引起社会各界的重视，各种心理服务机构不断增加，心理热线发展也很快。在这种形势下，红枫妇女热线如何提高咨询质量，已成当务之急。

为了适应不断变化的新形势，迎接面临的新挑战，我们必须采取有效的措施如：突出特色服务；扩展服务项目；加强理论研讨；充实班子建设；开发造血机能；培训志愿者队伍；增强组织的凝聚力和战斗力等，从而不断的完善和充实自己，用我们的专业化服务来赢得市场，为社会造福，为来访者排忧解难。

III、长期目标

    我们的长期目标是：普及心理健康知识，在全国社区建立起妇女心理咨询的制度，提高妇女心理健康水平。

    在5年内，主要从以下几方面进行努力：

一、在全国普及妇女热线咨询服务。过去几年中，红枫已经帮助11个省市建立了妇女热线。红枫的来电中，40％来自外省市。我们准备在5年内再帮助10个省市建起当地的妇女热线，帮助这些热线寻找启动资金，培训志愿者，并进行跟进和再培训的工作。

二、红枫妇女热线自身的发展。红枫目前主要进行电话咨询服务，要扩展服务领域，对特殊群体（如：单亲家庭和受虐妇女等弱势群体）开展面询、心理治疗和和团体辅导。

三、开展婚姻咨询和家庭结构治疗。婚姻家庭咨询一直是红枫的长项与特色，我们期望在婚姻危机干预方面，如面询、团体治疗和家庭结构治疗等，能有一个较大的发展。

四、进入社区，以社区民众为服务人群，做心理预防和心理危机干预工作。

五、推动妇联建立心理咨询制度，将以人为本概念引入妇联信访工作中。对妇联信访干部进行妇女为本和社会性别意识培训，改变机关化、行政化作风。

六、开展理论研究，研究以弱势妇女群体的心理为主要方向，同时对热线咨询中反映出的妇女面临的新问题，向有关部门提出政策性建议和意见。

IV、具体目标

两年目标：

    1、帮助4个省市建立当地的妇女热线。

    2、红枫热线自身提高质量，一是对咨询员进行面询和团体辅导的培训；二是通过专题培训和组织辅导，鼓励、帮助志愿者通过国家心理咨询师资格认定，两年内争取达到10名。

3、以更多力量关注受虐妇女，开展反对家庭暴力的宣传教育工作。

4、单亲心理辅导进入社区，在北京宣武区今年进入两个街道，明年覆盖全区8个街道。 

5、今年4月起，在天津三个区五个点推广鸿顺里“家庭问题社区干预项目”的经验2005年要扩大到全天津市。

6、推动妇联建立心理咨询制度，已向全国妇联提出了有关建议。今明两年要在全国妇联支持下，对10个左右省市妇联信访干部进行社会性别和以人为本培训.

7、开展理论研究，召开家暴个案研讨会，出版受虐妇女心理一书，总结单亲家庭亲子沟通的成熟经验。

V、行动计划和时间表

目标1：帮助4个省市建起妇女心理热线

具体行动：

  1、今年4月向全球基金会提出基金申请，为外省市开通妇女热线筹措启动基金。明年初开始培训志愿者。（负责人:王行娟）

  2、联系未建立热线的省份，探索建立妇女热线的必要性与可能性，考察重点是：是否有可持续发展获得后续资金的可能性。

  3、为新建立的妇女热线培训咨询员。

    目标2：提高妇女热线咨询质量

    具体行动：

    1、配置资源，完善督导队伍，4月和5月对志愿者进行面询和团体治疗的培训，一方面提高志愿者咨询水平，另一方面帮助参加考试的志愿者通过国家心理咨询师资格认定。7月成立成长小组，帮助志愿者清理心理垃圾，减轻心理压力。（负责人:侯志明）

    2、配备专职人员，对受虐妇女开展面询和团体治疗，并进行单项检查统计、建档和相关课题研究。（负责人:董青）

目标3：对单亲家庭弱势人群开展心理辅导

具体行动：

1、配专职人员，以朋辈教育为主，他助、自助和互助相结合，在今明两年内将方舟单亲家庭中心会员扩大到250人，出方舟会刊 8期，将活动进一步搞得更加丰富多彩。（负责人:张惠荣

2、借鉴方舟的经验和模式，将单亲心理辅导引进社区，4月到北京宣武区进行调研，5月进入两个街道，明年覆盖全区8个街道。（负责人:张惠荣）

目标4：推动妇联建立心理咨询制度,将以人为本引入妇联信访工作中

具体行动：

  1、心理咨询活动进社区。2004年在天津5个街道推广，2005年在天津全市推广。

  2、4月向全国妇联提交推广天津经验报告及建议书，与全国妇联合作对妇联信访干部进行社会性别和以人为本理念培训。今年6月至明年6月，在8个地区培训，取得经验后再扩大。（负责人：王行娟）

  3、2004年8月在全国妇联权益部长会议上重点介绍天津项目的理念和经验。（负责人：王行娟）

目标5：对家庭暴力受害者给予心理支持

具体行动：

1、2004年3月8月开通反家庭暴力热线。

2、安排专人负责该线的工作，接待面询、研究个案。

3、今年底或明年初召开家暴个案研讨会，明年底拿出受虐妇女心理一书初稿，2006年6月正式出版。（负责人：王行娟）

目标6：研究热线咨询及社区活动中反映出的妇女新问题

具体行动：

  1、研究单亲家庭亲子沟通中的问题，收集资料，为出版单亲家庭亲子沟通一书做准备。（负责人：张惠荣）

  2、继续对热线中反映的性暴力、性骚扰进行研究。（负责人：王行娟）

  3、利用明年两会召开和妇联有关会议等时机，提出有关政策性建议和意见。（负责人：侯志明）

  VI、评估与更新

    1、每周举行一次工作例会，各项目间交流汇报规划实施进展情况，并对新出现的问题提出改进措施与对策。

    2、每月一次汇报会，由各项目负责人，根据每项行动计划和时间安排，检讨规划实施进展情况、存在问题和对策，向中心主任报告。

    3、建立理事会并建立相关制度。

    4、中心主任根据规划实施情况，受益人群分布与反映、社会人士评估、志愿者评估等，在每次理事会上向理事做出详细汇报。

    5、理事会每半年对规划进行一次回顾与调整。

以上资料来自北京红枫妇女心理咨询服务中心网站http://www.maple.org.cn/default.asp 

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